برای عملکرد صحیح اسکنر در ویندوز، چندین سرویس کلیدی وجود دارد که باید فعال باشند. در ادامه، این سرویس‌ها و دلایل احتمالی غیرفعال بودن آن‌ها را توضیح می‌دهم:
---
### **سرویس‌های مرتبط با اسکنر**
1. **Windows Image Acquisition (WIA)**:
- این سرویس برای ارتباط بین اسکنر و نرم‌افزارهای اسکن ضروری است.
- اگر غیرفعال باشد، اسکنر نمی‌تواند به درستی کار کند.
2. **Shell Hardware Detection**:
- این سرویس برای شناسایی خودکار دستگاه‌های متصل به سیستم، از جمله اسکنر، استفاده می‌شود.
- اگر غیرفعال باشد، ممکن است دستگاه به‌طور خودکار شناسایی نشود.
3. **Remote Procedure Call (RPC)**:
- این سرویس برای اجرای فرآیندهای مرتبط با دستگاه‌های خارجی، از جمله اسکنر، ضروری است.
- غیرفعال بودن آن می‌تواند باعث اختلال در عملکرد اسکنر شود.
4. **Plug and Play**:
- این سرویس برای شناسایی و مدیریت دستگاه‌های متصل به سیستم استفاده می‌شود.
- اگر غیرفعال باشد، ممکن است اسکنر شناسایی نشود.
5. **Print Spooler** (برای دستگاه‌های چندکاره):
- اگر اسکنر شما بخشی از یک دستگاه چندکاره (پرینتر/اسکنر) است، این سرویس باید فعال باشد.
---
### **دلایل غیرفعال بودن سرویس‌ها**
1. **تنظیمات دستی یا نرم‌افزارهای بهینه‌سازی**:
- برخی نرم‌افزارهای بهینه‌سازی سیستم ممکن است به‌طور خودکار سرویس‌ها را غیرفعال کنند.
2. **ویروس یا بدافزار**:
- بدافزارها ممکن است سرویس‌های کلیدی را غیرفعال کنند.
3. **خطای سیستمی‌یا رجیستری**:
- مشکلات در رجیستری ویندوز می‌تواند باعث غیرفعال شدن سرویس‌ها شود.
4. **عدم نیاز به سرویس**:
- اگر سیستم تشخیص دهد که دستگاهی متصل نیست، ممکن است برخی سرویس‌ها به حالت غیرفعال درآیند.
---
### **چگونه سرویس‌ها را بررسی و فعال کنیم؟**
1. **باز کردن پنجره Services**:
- کلیدهای `Win+R` را فشار دهید، عبارت `services.msc` را تایپ کنید و Enter بزنید.
2. **پیدا کردن سرویس موردنظر**:
- در لیست سرویس‌ها، سرویس‌های ذکر شده را جستجو کنید.
3. **فعال کردن سرویس**:
- روی سرویس راست‌کلیک کنید و گزینه "Properties" را انتخاب کنید.
- در بخش "Startup Type"، گزینه "Automatic" را انتخاب کنید.
- روی "Start" کلیک کنید و سپس "OK" را بزنید.
---
### **ابزارهای پیشنهادی برای عیب‌یابی سرویس‌ها**
1. **Advanced SystemCare**:
- این نرم‌افزار می‌تواند مشکلات سرویس‌ها و رجیستری را شناسایی و رفع کند.
- لینک دانلود: [اینجا](https://www.iobit.com/en/advancedsystemcarefree.php).
2. **Tweaking.com - Windows Repair**:
- این ابزار برای تعمیر سرویس‌ها و تنظیمات ویندوز بسیار مفید است.
- لینک دانلود: [اینجا](https://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html).
3. **Driver Booster**:
- برای به‌روزرسانی درایورها و رفع مشکلات سخت‌افزاری.
- لینک دانلود: [اینجا](https://www.iobit.com/en/driver-booster.php).
---
اگر نیاز به توضیحات بیشتری دارید یا مشکلی در اجرای مراحل داشتید، خوشحال می‌شوم کمک کنم! 😊