حل مشکلاسکنر Lide 120
به طور کامل و با جزئیات، تمامی‌مراحل بررسی مشکل و رفع آن را توضیح می‌دهم. ابتدا به چگونگی بررسی قفل اسکنر می‌پردازم:
### ۱. بررسی قفل اسکنر
در برخی از مدل‌های اسکنر، مانند Canon LiDE 120، یک سوئیچ یا قفل مکانیکی وجود دارد که اسکنر را هنگام حمل‌ونقل ایمن نگه می‌دارد. اگر این قفل فعال باشد، ممکن است دستگاه به درستی عمل نکند و خطاهایی مانند "Failed to Initialize Selected Scanner" دریافت کنید.
#### **روش پیدا کردن و تغییر حالت قفل:**
1. **محل قفل را پیدا کنید:**
- قفل معمولاً در قسمت زیرین یا کنار اسکنر قرار دارد.
- به دنبال یک سوئیچ کوچک بگردید که دارای دو حالت باشد: *Locked (قفل)* و *Released (باز)*.
2. **حالت قفل را بررسی کنید:**
- اگر سوئیچ در حالت "Locked" است، آن را به حالت "Released" تغییر دهید.
- برخی مدل‌ها ممکن است از نماد قفل بسته (🔒) و قفل باز (🔓) برای نمایش استفاده کنند.
3. **بازکردن قفل:**
- سوئیچ را به آرامی‌جابجا کنید. هیچ نیازی به فشار زیاد نیست؛ قفل به‌گونه‌ای طراحی شده است که به راحتی باز و بسته شود.
4. **تست کنید:**
- پس از تغییر وضعیت قفل، کابل USB را جدا کرده و مجدداً وصل کنید.
- نرم‌افزار اسکنر را باز کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.
---
### ۲. جزئیات مراحل دیگر رفع مشکل
در ادامه، تمامی‌مواردی که در پیام قبلی به آنها اشاره شد، را با جزئیات بیشتری توضیح می‌دهم:
#### **بررسی اتصال USB:**
- مطمئن شوید که کابل USB سالم و بدون آسیب باشد.
- پورت USB را تغییر دهید و ترجیحاً از پورت‌های USB 2.0 استفاده کنید، زیرا این مدل اسکنر ممکن است با USB 3.0 سازگاری کامل نداشته باشد.
#### **نصب مجدد درایور اسکنر:**
1. **حذف درایور قدیمی:**
- در منوی استارت ویندوز، عبارت `Device Manager` را تایپ کنید.
- در بخش "Imaging Devices"، اسکنر خود را پیدا کرده و روی آن راست‌کلیک کنید. گزینه "Uninstall Device" را انتخاب کنید.
2. **دانلود درایور جدید:**
- به وب‌سایت رسمیCanon بروید و مدل اسکنر خود را جستجو کنید.
- درایور مربوط به سیستم‌عامل خود (ویندوز ۱۰، ۱۱ و...) را دانلود و نصب کنید.
3. **نصب دستی درایور:**
- فایل نصب را اجرا کرده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
- پس از اتمام نصب، کامپیوتر را ری‌استارت کنید.
#### **اجرای دستور SFC /scannow:**
1. در منوی استارت، `cmd` را تایپ کنید.
2. روی برنامه Command Prompt راست‌کلیک کرده و گزینه "Run as Administrator" را انتخاب کنید.
3. دستور زیر را تایپ کنید و Enter بزنید:
```plaintext
sfc /scannow
```
4. منتظر بمانید تا فرآیند تکمیل شود (ممکن است چند دقیقه طول بکشد).
#### **استفاده از Troubleshooter ویندوز:**
1. وارد "Settings" شوید.
2. به بخش "Update & Security" بروید.
3. گزینه "Troubleshoot" را انتخاب کنید.
4. ابزار "Hardware and Devices" را اجرا کنید.
---
### آیا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید؟
اگر مشکل همچنان پابرجاست، می‌توانیم موارد تخصصی‌تری را بررسی کنیم؛